TILAA RESEPTILÄÄKKEET HELPOSTI!

Lue reseptilääketilauksen ohje alta, teksti avautuu klikkaamalla vihreää ruutua.    

  • Kirjaudu sisään verkkoapteekkiin tai rekisteröidy apo24.fi -asiakkaaksi jos olet uusi asiakas.
  • Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella ennen ensimmäistä reseptilääketilaustasi.
  • Voit tarkastaa voimassaolevat sähköiset reseptisi täältä.

  • Kirjoita tilauslomakkeelle sen reseptilääkkeen nimi, jonka haluat toimitettavaksi sähköisiltä lääkemääräyksiltäsi.
  • Jos haluat tilata useamman reseptilääkkeen, valitse ”Lisää toinen lääke” ja täytä sen tiedot.
  • Jos haluat tilata toiselle henkilölle, puolesta asioinnin valtuutuksen voi tehdä täällä.

  • Kun olet kirjoittanut tilauslomakkeelle kaikki tarvitsemasi lääkkeet, valitse toivomasi toimitustapa.
  • Mikäli sinulle on tilaukseen liittyviä kysymyksiä tai toivomuksia, esimerkiksi farmaseutin yhteydenottoajan-
    kohtaan liittyen, kirjaa ne Lisätietoja-kenttään.
  • Valitse lopuksi ”Lähetä”.
  • Tilauksen lähettämisen jälkeen jää odottamaan farmaseutin yhteydenottoa.

  • Kun tilauksesi on lähetetty, farmaseuttimme käsittelee sen ja ottaa yhteyttä puhelimitse lääkeneuvontaa varten.
  • Yhteydenotto tapahtuu arkisin klo 8-16 tehtyihin tilauksiin kahden tunnin (2 h) sisällä tilauksesta. Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehtyihin tilauksiin yhteydenotto tapahtuu heti seuraavana arkipäivänä.
  • Voit lisätä toiveen yhteydenottoajankohdasta ennen tilauksen lähettämistä lisätietoihin, pyrimme huomioimaan sen mahdollisuuksien mukaan.

  • Yhteydenottomme jälkeen saat sähköpostiisi linkin tilauksen maksamista varten.
  • Viimeistele tilauksesi maksamalla ostoskorisi sisältö.
  • Tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi.