TILAA RESEPTILÄÄKKEET HELPOSTI!
Lue reseptilääketilauksen ohje alta, teksti avautuu klikkaamalla vihreää ruutua.- Kirjaudu sisään verkkoapteekkiin tai rekisteröidy apo24.fi -asiakkaaksi jos olet uusi asiakas.
- Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella ennen ensimmäistä reseptilääketilaustasi.
- Voit tarkastaa voimassaolevat sähköiset reseptisi täältä.
- Kirjoita tilauslomakkeelle sen reseptilääkkeen nimi, jonka haluat toimitettavaksi sähköisiltä lääkemääräyksiltäsi.
- Jos haluat tilata useamman reseptilääkkeen, valitse ”Lisää toinen lääke” ja täytä sen tiedot.
- Jos haluat tilata toiselle henkilölle, puolesta asioinnin valtuutuksen voi tehdä täällä.
- Kun olet kirjoittanut tilauslomakkeelle kaikki tarvitsemasi lääkkeet, valitse toivomasi toimitustapa.
- Mikäli sinulle on tilaukseen liittyviä kysymyksiä tai toivomuksia, esimerkiksi farmaseutin yhteydenottoajan-
kohtaan liittyen, kirjaa ne Lisätietoja-kenttään. - Valitse lopuksi ”Lähetä”.
- Tilauksen lähettämisen jälkeen jää odottamaan farmaseutin yhteydenottoa.
- Kun tilauksesi on lähetetty, farmaseuttimme käsittelee sen ja ottaa yhteyttä puhelimitse lääkeneuvontaa varten.
- Yhteydenotto tapahtuu arkisin klo 8-16 tehtyihin tilauksiin kahden tunnin (2 h) sisällä tilauksesta. Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehtyihin tilauksiin yhteydenotto tapahtuu heti seuraavana arkipäivänä.
- Voit lisätä toiveen yhteydenottoajankohdasta ennen tilauksen lähettämistä lisätietoihin, pyrimme huomioimaan sen mahdollisuuksien mukaan.
- Yhteydenottomme jälkeen saat sähköpostiisi linkin tilauksen maksamista varten.
- Viimeistele tilauksesi maksamalla ostoskorisi sisältö.
- Tilausvahvistus lähetetään sähköpostiisi.